


哈伊丫时尚事业礼仪培训主要是结合了店面服务而设定的,在店面工作中,无论是迎接顾客,送顾客,站或坐等方面都必须要有一个规范,如此,才能使整个接待流程更加的有条不紊,体现品牌的形象。
笑 当面对顾客的时候,你的第一声问候就是——微笑,保持一个弧度优美的笑容,除了让自己看起来靓丽、甜美,也能让顾客感染到你所散发出来的亲切与热情。
标准:首先将脸部肌肉放松,嘴角轻轻上扬,眼睛带着笑意,将上排的牙齿露出六至八颗。练习时可以面对镜子,发出“一”的声音,将嘴角慢慢上扬,直至正确的位置,同时眼神要柔和而带着笑意。
迎 顾客进门后,对顾客的欢迎问候将决定了顾客是否乐意在店面中停留,因此,一声简单的问候,往往能够提高顾客的购买欲望。
标准:身体自然站立,左手放松下垂,面带微笑,眼睛注视着对方,右手五指并拢成掌,以肘为轴,由左向右伸展开,掌心向外,上身同时微侧向右边,※迎宾语为:您好,欢迎光临哈伊丫!迎宾语语调保持活泼热情,速轻盈欢快。